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Managed Services – weniger Administration, mehr Erfolg
Management, Wartung und Sicherstellen der IT-Verfügbarkeit erfordern immer mehr Aufwand und Kosten. Durch personelle Engpässe können die IT-Mitarbeiter sich immer weniger darauf konzentrieren, neue Lösungen und Services bereitzustellen. Die Folge: Statt lange auf die IT-Abteilung zu warten, etablieren Fachbereiche eigene Lösungen. Die Schatten-IT wächst und somit auch das Sicherheitsproblem im Unternehmen.
Mit unseren Managed Services entlasten wir Ihre IT-Abteilung und sorgen dafür, dass Ihre IT sich endlich wieder um die wesentlichen Kernaufgaben kümmern kann. Ob Monitoring, Operating, 2nd-Level-Helpdesk oder das vollständige Management Ihrer IT-Umgebung – wir kümmern uns darum – an 365 Tagen – rund um die Uhr.
Ihre Vorteile mit einer individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnittenen Lösung:
- Weniger Betriebskosten, mehr Flexibilität
- Mehr Zeit für Innovationen und neue Services
- Weniger Personalaufwand
- Höchste Expertise durch erfahrene IT-Experten für jeden Bereich
- Transparente und revisionierbare Leistungen
- Höchste Datenschutzstandards und IT-Sicherheit
- Kürzeste Reaktions- und Wiederherstellungszeiten
- Proaktive Störungsbeseitigung dank umfassenden IT-Monitoring
Unsere Leistungen:
- Incident & Problem Management
- Security Management
- Full Managed Services (FMaaS)
- 2nd-Level-Helpdesk
- IT-Monitoring und Reportings
- Individuelle Service Level Agreements (SLAs)
- Berichtswesen
Ihre Ansprechpartner zu Managed Services
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{"config":{"type":"attribute", "attribute":"name"}}Markus Fischer
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{"config":{"type":"attribute", "attribute":"name"}}Florian Pehlke
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